इस आर्टिकल में आप जानेंगे कैसे Sanchar Saathi Portal के माध्यम से चोरी या गम हुए फ़ोन को वापस पाया जा सकता है | साथ ही साथ ये भी जानेंगे कैसे आपके नाम पर चल रहे मोबाइल नंबर्स का पता लगाया जा सकता है |
16 मई 2023 को केंद्रीय संचार मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव ने संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया। इस पोर्टल में गुम/चोरी हुए मोबाइल फोन का पता लगाने या ब्लॉक करने के लिए एकीकृत विभिन्न मॉड्यूल शामिल हैं। इसके अलावा, कोई यह भी जांच सकता है कि उनकी आईडी पर कितने मोबाइल नंबर सक्रिय हैं। संचार साथी पोर्टल पर उपलब्ध सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी बाद में चर्चा की जाएगी।
क्या है Sanchar Saathi Portal?
संचार साथी पोर्टल दूरसंचार विभाग द्वारा शुरू की गई एक परियोजना है। यह एक नागरिक-केंद्रित परियोजना है जो मोबाइल ग्राहकों की सुरक्षा को मजबूत करके उन्हें सशक्त बनाती है। यह मंच नागरिकों को उनके नाम पर सक्रिय मोबाइल कनेक्शन देकर उनमें जागरूकता बढ़ाता है। यह उन्हें अज्ञात संख्याओं को समाप्त करने की अनुमति देता है। नागरिकों के पास लापता मोबाइल फोन को ब्लॉक या ट्रेस करने की सुविधा है। CEIR और TAFCOP मॉड्यूल एकीकृत होने के साथ, संचार साथी प्लेटफॉर्म एक शक्तिशाली समाधान है।
| Portal Name | Sanchar Saathi |
| Launch Date | 16 May 2023 |
| Launched By | Union Minister for Communications, Shri Ashwini Vaishnaw |
| Benefits | Track/Block Lost Phones, Check Sim Cards registered on your name |
| Official Website | https://sancharsaathi.gov.in/ |
जानें Sanchar Sathi Portal के मॉड्यूल
संचार साथी में दो मॉड्यूल एकीकृत हैं:
सीईआईआर मॉड्यूल
यह मॉड्यूल खोए हुए/चोरी हुए मोबाइल उपकरणों को ट्रैक करता है। साथ ही, इसमें चोरी या खोए हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक करने की सुविधा है ताकि कोई भी उस डिवाइस से कुछ भी एक्सेस न कर सके। जब कोई ब्लॉक किए गए मोबाइल को इस्तेमाल करने की कोशिश करता है तो उसे ट्रेस किया जा सकता है।
नियंत्रण सीईआईआर मॉड्यूल का एक अभिन्न अंग है। एक बार जब आपको अपना खोया हुआ या चोरी हुआ मोबाइल फ़ोन मिल जाता है, तो आप उसे अनब्लॉक कर सकते हैं और उसका उपयोग करना जारी रख सकते हैं।
टैफकॉप मॉड्यूल
TAFCOP मॉड्यूल मोबाइल कनेक्शन के अनधिकृत उपयोग से लड़ता है। यह सीधे पहचान की चोरी से लड़ता है।
ऐसे कई मामले देखे गए हैं जब किसी ऐसे व्यक्ति के नाम पर कई सिम कनेक्शन का इस्तेमाल किया जाता है जिसे वह जानता भी नहीं है। यह आमतौर पर तब होता है जब कोई सिम कार्ड खरीदने के लिए आपके आईडी दस्तावेजों या जानकारी का उपयोग करता है।
इस मुद्दे के कारण इन दिनों कई घोटाले हो रहे हैं। इसलिए एक ऐसा सिस्टम लाना जरूरी था जो पारदर्शी तरीके से यह बता सके कि किसी भी व्यक्ति की आईडी पर कितने कनेक्शन सक्रिय हैं।
संचार साथी पोर्टल पर उपलब्ध Services
- खोए हुए या चोरी हुए मोबाइल उपकरणों को ब्लॉक करना
- खोए हुए मोबाइल फोन को ट्रैक करें
- मिले मोबाइल फोन को अनलॉक करना।
- आपकी पहचान का उपयोग करके आपके नाम पर जारी किए गए कनेक्शनों की संख्या जानना
- KYM एप्लिकेशन का उपयोग करके अपने मोबाइल डिवाइस की वैधता जांचें।
- गुम या चोरी हुए मोबाइल फोन को कैसे ब्लॉक करें
खोये हुए मोबाइल फ़ोन को Sanchar Saathi Website पर ब्लॉक करें
ऐसा करने से पहले ये दस्तावेज और जानकारी ले लें
- एक पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें और उस रिपोर्ट की एक प्रति अपने पास रखें।
- फोन में खोए हुए नंबर के लिए डुप्लीकेट सिम कार्ड प्राप्त करें।
- ऐसा करने के लिए, आपको संचार साथी पोर्टल के सीईआईआर मॉड्यूल तक पहुंचना होगा।
- मोबाइल फोन चालान यह साबित करने के लिए कि खोया हुआ मोबाइल आपका है।
- जिस व्यक्ति का फोन खो गया है उसका आधार कार्ड/पैन/वोटर आईडी/ड्राइविंग लाइसेंस या अन्य आईडी।
एक बार जब आपके पास ये दस्तावेज़ तैयार हो जाते हैं, तो आप जाने और अपने फोन को ब्लॉक करने के लिए शिकायत करने के लिए संचार साथी पोर्टल का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।
- https://ceir.sancharsaathi.gov.in/Home/index.jsp पर जाएं
- विकल्प ब्लॉक चोरी/गुम मोबाइल फोन का प्रयोग करें
- खोए हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक करें
- ऑनलाइन आवेदन फॉर्म इस तरह दिखता है:
- संचार साथी का मोबाइल ऑनलाइन आवेदन पत्र खो गया है
- सुनिश्चित करें कि आप जानकारी के प्रत्येक भाग को भरें और आवश्यक दस्तावेज संलग्न करें।
- अंत में, डिवाइस को ब्लॉक करने के अनुरोध को “सबमिट” करने के लिए सबमिट बटन दबाएं।
कैसे देखें Sanchar Saathi Portal पर Request Status
अपना अनुरोध सबमिट करने के बाद, आपको एक अनुरोध आईडी मिलती है। यह आईडी भविष्य में काम आएगी। अपनी बोली के संबंध में किसी भी संचार के लिए, आप इस अनुरोध आईडी को साझा कर सकते हैं।
आप संचार साथी पोर्टल पर खोए हुए फोन की शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं। यहाँ कदम हैं:
- स्थिति-जाँच पृष्ठ पर जाएँ
- चोरी हुए मोबाइल की शिकायत की स्थिति ऑनलाइन जांचें
- अपनी अनुरोध आईडी दर्ज करें
- “सबमिट” पर क्लिक करें
- अब आपको संचार साथी वेबसाइट पर उत्पन्न आपके अनुरोध की जानकारी प्राप्त होगी।
- सच्चर साथी पोर्टल पर खोए हुए मोबाइल फोन को कैसे ट्रैक करें
- एक उपयोगकर्ता के रूप में आपके पास खोए हुए डिवाइस को ट्रैक करने की पूरी एक्सेस नहीं होगी। संबंधित टीम खोए हुए मोबाइल की ट्रैकिंग करती है। आप अपना नंबर ब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं।
जब आपका नंबर ब्लॉक हो जाता है और कोई इसका इस्तेमाल करने की कोशिश करता है, तो अधिकारी उसकी लोकेशन रिकवर कर लेते हैं और आपका फोन वापस पाने में आपकी मदद कर सकते हैं।
अगर हमें संचार साथी पोर्टल पर खोए हुए फोन को ट्रैक करने के बारे में अधिक जानकारी मिलती है, तो उसे यहां साझा किया जाएगा।
फ़ोन मिल जाने पर ऐसे करें अनब्लॉक
यदि आपको संचार साथी पोर्टल और अन्य शामिल व्यक्तियों की मदद से अपना मोबाइल फोन मिल गया है तो बधाई। अगला कदम अब इसे अनब्लॉक करना है ताकि आप इसे सामान्य रूप से उपयोग करना शुरू कर सकें।
ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- https://ceir.sancharsaathi.gov.in/Home/index.jsp पर जाएं
इस बार, “अन-ब्लॉक फाउंड मोबाइल” विकल्प का उपयोग करें - अगले पृष्ठ पर अनुरोध आईडी, मोबाइल नंबर और अनब्लॉकिंग कारण दर्ज करें और ओटीपी फीड करें।
- इसे सही तरीके से करने के बाद आप अपने रिकवर मोबाइल को अनब्लॉक कर सकते हैं।
Sanchaar Saathi Portal पर आपके नाम पर चल रहे Sim Cards की जानकारी लें
संचार साथी कार्यक्रम का TAFCOP मॉड्यूल इस सेवा को संचालित करता है। जांचने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- https://tafcop.sancharsaathi.gov.in/telecomUser/ पर जाएं।
- अपना 10 अंकों का मोबाइल नंबर दर्ज करें
- Captcha कोड दर्ज करें और “Validate Captcha” पर क्लिक करें
- फिर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें
- “लॉगिन” पर क्लिक करें
- अब अगले पेज पर आप सब कुछ देख सकते हैं
- यदि आपको सूची में कोई संख्या दिखाई देती है जो आपकी नहीं है, तो “मेरा नंबर नहीं” पर क्लिक करें और रिपोर्ट बटन दबाएं।
- ऐसा करने के बाद, वह चयनित नंबर पुनर्सत्यापन के लिए फ़्लैग किया जाता है। इसका अर्थ है कि सिम कार्ड प्रदाता को इसका उपयोग करने वाले व्यक्ति की पहचान को फिर से सत्यापित करना होगा।
- यदि यह समय पर नहीं किया जाता है, तो उस नंबर से आउटगोइंग सेवाएं 30 दिनों के बाद और इनकमिंग सेवाएं 45 दिनों के बाद निलंबित कर दी जाएंगी। 60 दिनों के बाद, मोबाइल नंबर डिस्कनेक्ट हो जाएगा।
- मुझे उम्मीद है कि यह लेख आपको वह जानकारी प्रदान करता है जिसकी आप तलाश कर रहे थे। हमने संचार साथी पोर्टल, उसके लाभों और उपलब्ध सेवाओं जैसे खोए हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक करना/ट्रैक करना, बरामद फोन को अनब्लॉक करना, अपने नाम से मोबाइल नंबर ढूंढना आदि पर विस्तृत जानकारी प्रस्तुत करने का प्रयास किया है।
क्विक लिंक्स
| संचार साथी वेबसाइट | https://sancharsaathi.gov.in/ |
| CEIR Module | अभी जाएँ |
| TAFCOP Module | अभी जाएँ |
| Application Status देखें | अभी देखें |
| केंद्र सरकार की अन्य योजनाएं | अभी देखें |
FAQs
संचार साथी पोर्टल का मकसद क्या है?
इसका मकसद लोगों को अपने खोए हुए मोबाइल डिवाइस को ब्लॉक और ट्रैक करने में मदद करना है। यह पता लगाने के लिए कि उनके नाम से कितने नंबर पंजीकृत हैं और अनधिकृत लोगों को ब्लॉक करें।
खोए हुए फ़ोन को ब्लॉक करने के लिए किन दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है?
एफआईआर, डुप्लीकेट नंबर, चालान (यदि उपलब्ध हो), और अनुरोध करने वाले व्यक्ति का पहचान प्रमाण।
मेरे नाम पर सक्रिय मोबाइल नंबरों की जांच कैसे करें?
आप देख सकते हैं कि वर्तमान में कौन से सिम कार्ड आपके नाम से काम कर रहे हैं। यह संचार साथी के TAFCOP मॉड्यूल का उपयोग करके किया जा सकता है। बस अपने मौजूदा मोबाइल नंबर का उपयोग करके लॉगिन करें और अपने नाम के तहत सभी नंबरों की जांच करें। यदि आपको कोई ऐसी संख्या मिलती है जो आपकी नहीं है, तो आप उन्हें पोर्टल पर रिपोर्ट कर सकते हैं।
फ़ोन मिल जाने पर कैसे एक्सेस करें?
अगर आपको वह मोबाइल फोन मिल गया है जिसे आपने पहले ब्लॉक किया था। दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे अनब्लॉक करें।
Last Updated on May 18, 2023 by Hindi Yojana Team